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Administração
![Daniela Mystica da Silva](https://www.nucleodoconhecimento.com.br/wp-content/uploads/2019/07/daniela-mystica-da-silva-128x128.jpeg)
Uma análise bibliométrica: os últimos 20 anos do marketing de relacionamento
No mercado atual em que a globalização e a concorrência se fazem presentes, as empresas passam a ter o foco voltado para seus clientes
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